Clarté Commerciale
Scripts optimisés, objectifs clairs et KPI précis pour piloter la performance.
Spécialiste Call Centers & BPO – Maroc & International
Nous augmentons vos ventes en 30 jours
Le programme BOOST 30J transforme vos équipes télévente en vendeurs performants grâce à des scripts maîtrisés, des rituels de performance quotidiens et un coaching opérationnel intensif.
+20 à +40% conversion
-30% attrition
30 jours d'impact
Nous intervenant pour :
✓ Centres d'appels commerciaux
✓ Offshore francophone
✓ BPO Sales
✓ Cellules télévente internes
Notre Expertise
Trois piliers pour transformer votre centre d'appels en machine de performance.
Structure des Rituels
Briefings efficaces, coaching terrain et processus d'exécution quotidien optimisés.
Performance Mesurable
Suivi des conversions, qualité des appels et réduction du turnover mesurés en temps réel.
Nos Solutions
Des programmes conçus spécifiquement pour les centres d'appels commerciaux.
DIAGNOSTIC
Diagnostic Flash 2J
Audit rapide sur le terrain pour identifier les leviers de performance immédiats.
- Analyse détaillée de la performance actuelle
- Identification des principaux blocages
- Évaluation des scripts et process
- Roadmap détaillée pour les 30 jours
OFFRE PREMIUM
BOOST 30J
Programme intensif de transformation performance en 30 jours.
- Audit des scripts & conversations existantes
- Réécriture et test en conditions réelles
- Coaching agents & superviseurs sur le terrain
- Mise en place du système d'exécution quotidien
- Suivi des KPI et ajustements continus
Objectif : +20 à +40% de conversion
Notre Expérience
13 ans d'expérience en vente, management & coaching commercial, dont plusieurs années dans la télévente.
"Nous comprenons les défis spécifiques des centres d'appels parce que nous y avons travaillé. Nous savons ce qui fonctionne vraiment sur le terrain."
Expertise terrain • Résultats mesurables • Approche pragmatique
À qui s'adresse BOOST 30J ?
Les structures qui bénéficient le plus de notre programme intensif
Centres d'appels Offshore
Structures francophones basées au Maroc
Centres Commerciaux
Télévente B2B et B2C
BPO Sales
Externalisation commerciale
Cellules Internes
Télésales intégrées aux entreprises
Intervention possible partout au Maroc (présentiel ou distanciel) – avec une approche adaptable à l'international.
BOOST 30J
Programme intensif de performance commerciale pour centres d'appels
Nous analysons vos KPI et identifions les leviers de conversion immédiats.
Rabat – Maroc • Interventions internationales possibles